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2019年广发银行信用卡中心资产保全岗校园招聘启事

分类:报考指南  |  更新时间:2019-7-8  |  来源:乐考网

【摘要】乐考网 银行从业资格频道为广大考生提供各银行招聘最新社会招聘、校园招聘等相关资讯,今日发布《2019年广发银行信用卡中心资产保全岗校园招聘启事》,具体公告内容如下。

一、职位名称:资产保全岗

二、职位描述:

1、负责信用卡延滞客户资产回收,通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,并确保客户满意及达成回款目标;

2、负责通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;

3、负责处理客户减免、分期等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;

4、维护银行形象,及时妥善处理客户投诉及妥善保管资料避免泄露,提升客户满意度;

5、日常总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率;

6、参与业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。

面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙、郑州

工作地点:南京、杭州、哈尔滨、济南、郑州、沈阳、昆明、佛山、东莞、北京、武汉、成都、大连、上海、广州、长沙

三、任职资格:

1、本科及以上学历,专业不限,教育、营销、心理学、语言类优先;

2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;

3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;

4、富有团队精神,积极协助团队达成目标;

5、熟悉使用计算机及常用办公软件;

6、具有较好的抗压能力。

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